INmusic festivalINmusic festival

Bezgotovinska kupovina!

Bezgotovinsko i beskontaktno plaćanje

Bezgotovinska i beskontaktna kupovina znači da se svi proizvodi na INmusic festivalu i festivalskom kampu plaćaju putem:

  • INmusic festivalske kartice.
  • MasterCard® contactless kartica OTP banke.
  • Ostalih MasterCard® i Maestro® beskontaktnih kartica.


Kako bi korištenje odgovarajućih kartica bilo što ugodnije i bezbrižnije, ponudili smo ti odgovore na sva važna pitanja:


1. Kako doći do kartica za bezgotovinsko i beskontaktno plaćanje?

  • INmusic festivalsku karticu po cijeni od 10 kuna kupite na bilo kojoj lokaciji za nadoplatu, odnosno TOP-UP lokaciji koje se nalaze na više mjesta na festivalskom otoku. Ukoliko na kraju festivala vratiš karticu, vraća ti se i ovih 10 kuna.
  • Ukoliko si kupio blagdanski paket onda već kod sebe imaš svoju registriranu MasterCard® contactless prepaid karticu OTP banke kojom beskontaktno plaćaš na svim prodajnim mjestima festivala. Napuni svoju MasterCard® contactless prepaid karticu OTP banke prije dolaska na festival i uvijek budi korak ispred drugih!
  • Moguće je plaćati i svim ostalim MasterCard® i Maestro® beskontaktnim karticama.

2. Koliko novca imam na svojoj festivalskoj kartici?

  • Na festivalskoj kartici se nalazi točno onoliko novca koliko je na nju uplaćeno. Ako ti tijekom festivala ponestane novca, u svakom trenutku moguća je nadoplata. Potraži jednu od 30 TOP-UP lokacija na otoku i nadoplati još novca.
  • Nadoplatu možeš izvršiti gotovinom ili bilo kojom drugom bankovnom karticom. Radi vaše sigurnosti maksimalan iznos uplate iznosi 2.000 kuna.

3. Gdje mogu nadopuniti svoju MasterCard® contactless prepaid karticu OTP banke?

  • Korisnici MasterCard® contactless prepaid kartice OTP banke svoju karticu mogu nadopuniti na posebnom TOP-UP pointu OTP banke na festivalskoj lokaciji.

4. Gdje mogu koristiti svoju karticu?

  • Karticama je moguće plaćati na bilo kojem ugostiteljskom objektu festivala ili kampa. Jedine iznimke su prodajna mjesta festivalskih majica i memorabilija gdje možeš plaćati gotovinom ili bilo kojom bankovnom karticom.

5. Koji je limit na mojoj festivalskoj kartici?

  • Limit plaćanja na festivalskoj kartici jednak je iznosu uplaćenih sredstava na kartici, a stanje sredstava na kartici možeš provjeriti na svakoj naplatnoj lokaciji ili TOP-UP lokaciji. Trenutno stanje kartice navedeno je i na računu koji se izdaje pri svakoj nadopuni kartice na TOP-UP lokaciji. Festivalskom karticom možeš vršiti neograničen broj transakcija sve dok na njoj imaš dovoljno potrebnih sredstava za plaćanje.

6. Koji je limit za plaćanja putem moje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke i MasterCard® i Maestro® kartice?

  • Za sva plaćanja putem MasterCard® i Maestro® beskontaktnih kartica preko iznosa od 100 kuna potreban je unos PIN broja ili autorizacija transakcije potpisom na naplatnoj lokaciji.

7. Što ako izgubim karticu?

  • Čuvajte svoje kartice! Pri kupovini festivalske kartice blagajnici izdaju račun za kupnju kartice. Račun obavezno čuvaj jer je to tvoj osigurač u slučaju da izgubiš svoju karticu. Ukoliko izgubiš karticu, obrati se na Info Pult festivala gdje će ti osoblje uz pomoć podataka s računa izdanog pri kupnji kartice moći pomoći.
  • Vlasnici MasterCard® contactless kartica OTP banke u slučaju gubitka ili krađe kartice kontaktiraju TOP-UP point OTP banke i tamo u par jednostavnih koraka blokiraju svoju karticu.
  • Vlasnici ostalih MasterCard® i Maestro® beskontaktnih kartica slijede proceduru koju je propisala njihova matična banka.

8. Festival je završio, a meni je na festivalskoj kartici ostalo još novca?

  • Tvoj novac te čeka na sigurnom. Naše TOP-UP lokacije za nadoplatu ujedno su i mjesta za CASH-OUT tj. isplatu. Bilo da festival već završava ili si ovdje samo u prolazu, na jednoj od 30 lokacija moguće je izvršiti povrat nepotrošenog novca.
  • Bez računa koji si dobio prilikom kupovine festivalske kartice nije moguće izvršiti povrat sredstava! Bez računa se ne računa!
  • Ukoliko povrat novca nisi izvršio/la na festivalu prije njegova zatvaranja (23.lipnja u 05:00h) ne brini – povrat nepotrošenog novca s tvoje kartice moguć je u svim poslovnicama OTP banke diljem Hrvatske od utorka 28. lipnja do utorka 5. srpnja 2016., uz predočenje osobne iskaznice ili putovnice i računa izdanog pri kupovini festivalske kartice. Ukoliko trebate podići novac i za prijatelje koji to nisu u mogućnosti, ista osoba može tražiti povrat novca s maksimalno tri kartice uz predočenje računa izdanih pri kupnji tih kartica.

I za kraj, karticu koju si na samom početku platio 10 kuna na odlasku možeš vratiti pa ti se vraća i tih 10 kuna ili ju možeš zadržati kao uspomenu na još jedan odličan provod na INmusic festivalu!

Skeniraj kod za pregled svih poslovnica OTP banke u Hrvatskoj:

 


Bezgotovinsko, beskontaktno, brzo i jednostavno kupovanje na INmusic festivalu omogućila ti je OTP banka!